Carolyn R Ahlers-Schmidt, Kaitlin Ditch, Elizabeth Snyder, Joy A Nimeskern-Miller y Amy K Chesser
Objetivo: El propósito de este estudio fue caracterizar las prácticas y perspectivas de los proveedores de inmunización sobre los recordatorios por mensaje de texto. Métodos: Este es un estudio descriptivo de pediatras, médicos de medicina familiar y departamentos de salud en Kansas. Se llevaron a cabo entrevistas telefónicas semiestructuradas. Participaron quince departamentos de salud y 19 consultorios médicos. Resultados: Los departamentos de salud tenían más probabilidades que los médicos de conocer la tasa de inmunización de su clínica (80% frente a 37%), utilizar sistemas de recordatorio (93% frente a 32%) y utilizar recordatorios de fuera de la oficina. Además, los departamentos de salud tenían más probabilidades que los médicos de considerar los mensajes de texto como un método de recordatorio adecuado (100% frente a 63%) y estar dispuestos a probar un sistema de mensajes de texto (93% frente a 79%). Las barreras percibidas para los mensajes de texto incluyeron el bajo uso de teléfonos celulares entre los pacientes, la necesidad de consenso en las prácticas grupales y las preocupaciones por la privacidad. Conclusiones: Si bien pocos proveedores de inmunización están utilizando actualmente recordatorios por mensaje de texto, el apoyo a dichos programas ha aumentado. Las barreras percibidas pueden superarse con educación sobre cuestiones legales, más investigación sobre la implementación y eficacia de los sistemas de recordatorios por mensaje de texto y el desarrollo de un programa financieramente solvente. Se deben considerar marcos teóricos, como el modelo de difusión de la innovación.