Revista de atención al paciente

Abstracto

Documentación y registro como herramienta para la atención sanitaria de calidad en el Centro Médico Federal de Owo, estado de Ondo, Nigeria

Yusuf Popoola, Ridwan Adesola, Ogundiran Samuel, Ogochukwu Okonkwo, Olutunde Michael, Afolabi Omolola

Introducción: Los centros de salud han existido durante mucho tiempo con la responsabilidad de brindar atención a los pacientes, lo que a menudo está documentado.

Objetivo: Determinar la documentación y el registro como herramienta para la calidad de la salud en el Centro Médico Federal, Owo.

Métodos: El diseño de investigación empleado en este estudio es un diseño de encuesta descriptiva. Se utilizó la técnica de muestreo por enumeración total porque la población del grupo objetivo es manejable. En total, se reclutaron setenta y tres (73) encuestados para este estudio y se logró una tasa de respuesta del 100%. Los datos se analizaron utilizando estadísticas inferenciales y descriptivas utilizando tablas de distribución de frecuencias y porcentajes simples, media y desviación estándar con la ayuda del paquete estadístico para ciencias sociales (SPSS) 20.

Resultados: Este estudio mostró que los 100 (100,0%) encuestados afirmaron que la documentación de calidad del paciente debe ser precisa, concisa y lógica en una organización, ya que ayuda a mejorar la calidad del servicio prestado a los pacientes entre los profesionales de la información sanitaria y que la documentación de calidad del paciente debe estar escrita, ser legible, fiable y completa. Además, la mayoría de los 67 (91,7%) de los encuestados estuvo totalmente de acuerdo en que la documentación de calidad del paciente debe poder informar sobre la buena toma de decisiones que se puede extraer de ella. La hipótesis de este estudio también revela que el conocimiento del encuestado no afecta a sus años de experiencia o nivel de educación, ya que el valor P es superior a 0,05.

Conclusión: Este estudio concluye que la documentación adecuada tiene un impacto inmenso en los servicios prestados en los centros de salud y también mejora la planificación adecuada por parte del centro.