Revista Global de Ciencias Sociales Interdisciplinarias

Abstracto

Efecto de los factores críticos en el desempeño de las tareas de los expatriados en el sector del petróleo y el gas de Nigeria

Gracias a Dios O. Eze y Olawumi D.Awolusi

Los expatriados son indispensables en el sector del petróleo y el gas, debido a los numerosos roles que desempeñan en la impartición de conocimientos y la representación de sus oficinas centrales. Sin embargo, estos expatriados enfrentan dificultades en la comunicación, el cambio climático, las diferencias culturales, las asignaciones de corta duración y las características personales de los expatriados. En consecuencia, el objetivo principal de este proyecto es evaluar el efecto de estos factores críticos en el desempeño de las asignaciones de expatriados en el sector del petróleo y el gas de Nigeria. Se adoptó un diseño de investigación de encuesta. Se utilizaron cuestionarios para llevar a cabo una encuesta. También se realizó una prueba piloto para confirmar la confiabilidad del instrumento (cuestionario) y luego se entregaron los cuestionarios a 150 expatriados. Después de la recopilación de datos, las cinco (5) hipótesis del estudio se probaron mediante un análisis de regresión múltiple. Los hallazgos del estudio revelan la validación de todas las hipótesis probadas con un nivel de significancia del 5%. A partir de los resultados obtenidos, el estudio descubrió que los expatriados en asignaciones internacionales en Nigeria enfrentan problemas debido a la dificultad en la comunicación, las diferencias culturales, las asignaciones de corta duración, las características personales de los expatriados y el cambio climático. En conclusión, el estudio postula que la comunicación abierta ayuda a crear un entorno propicio que reduce la dificultad de comunicación para los expatriados y mejora su desempeño. La mayoría de los expatriados señalaron que las asignaciones a corto plazo no tienen impactos negativos en su desempeño, pero preferirían las asignaciones a largo plazo; el choque cultural que experimentan la mayoría de los expatriados es contraproducente y se puede reducir mediante capacitaciones interculturales. La edad y la experiencia laboral previa son dos características personales que más impactan en el desempeño laboral en el sector del petróleo y el gas de Nigeria. Los expatriados identificaron la diferencia en las condiciones climáticas como un factor que puede reducir su desempeño en el trabajo, pero coincidieron en que el clima en Nigeria es bueno y alienta el desempeño de los expatriados. Las implicaciones y contribuciones al conocimiento de este estudio son las siguientes: una validación del marco teórico, así como una guía para cualquier expatriado que venga a Nigeria. Esto sin duda ayudará a los profesionales de recursos humanos a saber a quién delegar para la asignación de expatriados en función de la edad, la experiencia y la actitud general.