Revista de carcinogénesis y mutagénesis

Abstracto

Experiencias de pacientes con cáncer en relación con la descentralización de los servicios oncológicos en un hospital terciario del Cabo Oriental

Lumkile Wilmot Jojo, Nonyaniso Trustina Nkutu

Antecedentes: La carga de cáncer es un problema de salud pública mundial asociado con altas tasas de morbilidad y mortalidad. Los países de ingresos bajos y medios son los más afectados, incluida Sudáfrica. El acceso limitado a los servicios oncológicos contribuye a la presentación tardía, el diagnóstico tardío y el tratamiento del cáncer. En el Cabo Oriental, los servicios oncológicos estaban centralizados anteriormente, lo que tenía efectos negativos en la calidad de vida del ya comprometido estado de salud de los pacientes oncológicos. Para mitigar la situación, se abrió una nueva unidad oncológica para descentralizar los servicios oncológicos en la provincia. Se sabe poco sobre las experiencias de los consumidores después de esta transformación, lo que motivó esta investigación.

Objetivo: Este estudio tiene como objetivo explorar las experiencias de los pacientes con cáncer respecto a la descentralización de los servicios de oncología para mejorar la calidad de vida de estos pacientes.

Metodología: Se adoptó un enfoque cualitativo con un diseño descriptivo, exploratorio y contextual para conocer la perspectiva de los pacientes oncológicos tras la descentralización de los servicios oncológicos en un hospital público terciario seleccionado en el Cabo Oriental. Después de obtener la autorización ética y el permiso para realizar el estudio, se realizaron entrevistas a 19 participantes. Todas las entrevistas se transcribieron textualmente con sus grabaciones de audio. El investigador tomó notas de campo. Se utilizó el concepto de fiabilidad para garantizar el rigor a lo largo de este estudio. El análisis temático se realizó utilizando el enfoque de Tesch para la codificación abierta en la investigación cualitativa.

Resultados: Surgieron siete temas: 1) nivel de satisfacción; 2) tiempo de espera; 3) recursos humanos y materiales; 4) actitud de los trabajadores de la salud; 5) tratamiento y atención adecuados, 6) acceso; y 7) mejora de los recursos de infraestructura.

Conclusión: La mayoría de los pacientes tuvieron experiencias positivas con la unidad. El tiempo de espera fue aceptable y se dispuso de medicación. Se mejoró el acceso a los servicios. El personal tuvo una actitud positiva.