Revista Internacional de Investigación Contable

Abstracto

FACTORES QUE AFECTAN EL DESEMPEÑO DE LA RECAUDACIÓN DEL IMPUESTO SOBRE LA FACTURACIÓN: UN CASO DE WOREDAS SELECCIONADOS DE WEST SHOA

Dejene Kibret

El propósito de este estudio fue determinar los factores que afectan el desempeño de la recaudación del impuesto sobre el volumen de negocios en las Woredas seleccionadas de la Zona de West Shoa. En 2017/18, el ingreso objetivo fue de 9041224 birr y el ingreso real fue de 7888536 birr (equivalente al 87,25% o una diferencia de 1152688) debido a la existencia de una brecha en la recaudación del impuesto sobre el volumen de negocios. Este estudio utilizó un enfoque de investigación mixto. Se utilizó un muestreo aleatorio sistemático para seleccionar contribuyentes y un muestreo intencional para funcionarios fiscales de Woreda seleccionados. Se seleccionaron tamaños de muestra de 373 encuestados de Nono, Chaliya y Ejere Woreda. Se utilizaron cuestionarios y entrevistas para recopilar datos. Se utilizó el método de regresión lineal múltiple utilizando el software SPSS 20 y el análisis factorial para analizar los datos. Los hallazgos de este estudio revelaron que; la calificación de los empleados y la mano de obra, los registros de contribuyentes, la tecnología y el sistema de información, el nivel de compromiso de la gerencia, la auditoría fiscal, la tasa del impuesto sobre el volumen de negocios y el conocimiento fiscal afectan el desempeño de los ingresos del impuesto sobre el volumen de negocios de manera positiva. También se reveló que la perpetuación de la evasión fiscal y la equidad fiscal afectan negativamente el desempeño de los ingresos del impuesto sobre el volumen de negocios, mientras que el costo de cumplimiento y la elusión fiscal tienen una relación negativa con el desempeño del impuesto sobre el volumen de negocios, pero se encontró que son estadísticamente insignificantes. El estudio concluyó que existen problemas que enfrenta la oficina de administración de ingresos al recaudar los ingresos del impuesto sobre el volumen de negocios. Con base en el estudio, se recomienda que la autoridad fiscal desarrolle su compromiso de gestión estratégica, contrate una cantidad suficiente de empleados y continúe la capacitación sobre la calificación, mantenga la justicia y la equidad tributarias, mejore la identificación y el registro de los contribuyentes, aumente el número de usuarios del Registro Tributario Electrónico, controle la evasión fiscal, fije la tasa del impuesto sobre el volumen de negocios y tome acciones legales contra las personas declaradas culpables, realice programas extensos de creación de conocimiento (conciencia) tributario para actualizar y maximizar la frecuencia de las auditorías tributarias efectivas en el campo de compromiso que debe ser una tarea prioritaria.