Revista Global de Ciencias Sociales Interdisciplinarias

Abstracto

Satisfacción laboral del personal policial: un estudio sociodemográfico

L. Lokesh, Swati Patra y S. Venkatesan

Esta encuesta transversal busca perfilar el grado, la extensión o la amplitud de varias facetas de la satisfacción laboral frente a variables sociodemográficas personales identificadas en una muestra intencional de 687 agentes de policía procedentes de 17 comisarías del distrito urbano de Mysore, Karnataka, India. La encuesta de satisfacción laboral con escala Likert de 36 ítems que abarca 9 facetas reveló una puntuación media de 129,85 (DE: 21,38; 60,12%) que se interpreta como "ambivalencia" en el instrumento de medición. Esta sensación de incertidumbre se refleja en todas las variables sociodemográficas, excepto el género y el número de dependientes, aunque dentro del mismo ancho de banda expresado de ambigüedad (p: <0,05). Un análisis faceta por ítem muestra que la mayor fuente de satisfacción laboral surge de su naturaleza de trabajo, la supervisión y la camaradería con los compañeros de trabajo, mientras que la fuente de su insatisfacción surge de la falta de disponibilidad de recompensas, los bajos salarios, los malos beneficios, la falta de promociones o beneficios y la falta de condiciones de trabajo. Los resultados se presentan y discuten a la luz de la necesidad de emprender investigaciones sobre la satisfacción laboral de manera más amplia y continua para actualizar y optimizar los recursos humanos disponibles en la organización policial.