Fagón RA*
El objetivo de este artículo es revisar la literatura disponible para proporcionar al clínico información para reconocer el inicio del agotamiento, el efecto psicológico y fisiológico , el efecto en la interacción dentista -paciente y la provisión de métodos prácticos para abordar el problema. El agotamiento emocional, la despersonalización y la disminución de la realización personal comprenden las tres dimensiones del agotamiento que afectan el bienestar tanto del dentista como de la relación paciente-dentista. El compromiso es el opuesto directo del agotamiento. Las tres dimensiones del compromiso, a saber, energía, implicación y eficacia pueden verse como los opuestos de las tres dimensiones del agotamiento. El agotamiento es el resultado de estresores interpersonales crónicos relacionados con el trabajo. La alta incidencia del agotamiento entre los dentistas puede atribuirse al contexto interpersonal de la ocupación. Varios factores psicosociales interactuantes están involucrados en la etiología del agotamiento en los dentistas, a saber, los estresores relacionados con el trabajo, la interacción dentista-paciente, la percepción del estrés y los rasgos de personalidad del clínico . Está claro lo perjudicial que es el agotamiento para la relación dentista-paciente y que el mantenimiento de una postura de compromiso es de suma importancia. Además de mantener el bienestar del médico, la prestación de servicios de salud dental se puede mejorar mediante el reconocimiento y tratamiento tempranos del agotamiento.