Revista de Investigación Clínica y Bioética

Abstracto

Mitos y malentendidos en la neurociencia del consumidor

Michelle Murphy Niedziela, Kathryn Ambroze

El campo interdisciplinario de la neurociencia del consumidor utiliza técnicas de la psicología, la neurociencia, la economía y el marketing para obtener una comprensión más completa de la experiencia del consumidor. Las consecuencias éticas, legales y sociales de la integración de la tecnología fisiológica y cerebral en la investigación de mercado han suscitado inquietudes, especialmente a medida que este campo continúa expandiéndose. Además, las expectativas de la tecnología y los resultados de la investigación a menudo se ven empañados por la tergiversación de afirmaciones falsas, neuromitos o informes inexactos. En este artículo, se proporciona una explicación de la neurociencia del consumidor, así como su limitado poder de persuasión. Las preocupaciones sobre la autonomía, el control y la privacidad se abordan revisando los conceptos erróneos comunes sobre la influencia que tiene la neurociencia del consumidor en la toma de decisiones. Además, este artículo aclara las limitaciones de ciertas técnicas implementadas y analiza la importancia del conocimiento público para combatir las interpretaciones inexactas de los resultados de los datos. Al reconocer las mejores aplicaciones de estas herramientas, se revela el valor de la neurociencia del consumidor en la investigación de mercado.