Teoh BC, Alrasheedy AA, Hassali MA, Tew MM y Samsudin MA
Objetivo: En Malasia, actualmente la notificación de errores de medicación es escasa. Por consiguiente, el objetivo del estudio es explorar las percepciones de los médicos y farmacéuticos respecto de la notificación de errores de medicación y explorar los factores percibidos que podrían causar o prevenir errores de medicación.
Método: El estudio fue una encuesta transversal por correo. Se incluyeron las ocho clínicas de atención primaria ambulatoria de la Oficina de Salud del Distrito de Kuala Muda, Kedah, Malasia. El estudio se dirigió a todos los médicos y farmacéuticos que trabajaban en estas clínicas. El cuestionario de la encuesta constaba de dos dominios: percepciones de la notificación de errores de medicación y exploración de los factores preventivos percibidos de los errores de medicación. En el análisis de datos se utilizó el modelo de Rasch .
Resultados: Se recibió un total de sesenta y siete cuestionarios de las ocho clínicas, lo que dio una tasa de respuesta del 100%. Los médicos creían que el conocimiento de los pacientes sobre sus medicamentos y el asesoramiento por parte de los farmacéuticos son los factores de prevención más importantes de los errores de medicación. Los farmacéuticos creían que el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar, la disminución de la carga de trabajo pesada y el conocimiento de los pacientes sobre sus medicamentos son los factores de prevención más importantes. Con respecto a la notificación de errores de medicación, tanto los médicos como los farmacéuticos tenían percepciones relativamente similares. Si bien no estaban de acuerdo en que su carga de trabajo interfiere con su capacidad para notificar errores de medicación, tanto los farmacéuticos como los médicos estaban moderadamente de acuerdo en que se podía culpar a las personas cuando se notificaba un error en el departamento.
Conclusión: Los resultados del estudio mostraron que la carga de trabajo no era un obstáculo para la notificación de errores de medicación.
Además, tanto los médicos como los farmacéuticos afirmaron que la prevención de errores de medicación es una alta prioridad en su lugar de trabajo. Sin embargo, el miedo a la culpa podría impedir que algunos médicos y farmacéuticos notifiquen errores de medicación. En consecuencia, es necesario fomentar la notificación de errores de medicación en el ámbito de la atención primaria de Malasia basándose en las iniciativas y actividades actuales en Malasia. Esto podría promover aún más la cultura de la seguridad de los medicamentos y la notificación de errores.