Richard Lewis, hijo.
Estados Unidos está atravesando un cambio demográfico dramático que desafía la cultura organizacional y potencialmente hace que garantizar lugares de trabajo libres de discriminación sea más problemático. Este esfuerzo de investigación explora la percepción de discriminación institucional dentro del gobierno municipal. Utilizando un diseño de estudio de caso, se examinaron las percepciones de los empleados municipales sobre el acceso diferencial a las oportunidades en el lugar de trabajo. La teoría del conflicto y la divulgación social se utilizaron para desarrollar un enfoque conceptual que emplea el sexo, la edad, el nivel educativo y la ocupación como variables clave. Los hallazgos indicaron que la incidencia de percepciones de acceso diferencial fue pequeña y varió entre las dimensiones variables. Sin embargo, los empleados minoritarios y aquellos con un nivel educativo más bajo tenían más probabilidades de identificar el acceso diferencial. La investigación respaldó la percepción de divulgación social, pero en niveles bajos dentro de la organización.