Amboka Asumwa Agustín y Fred Ssemugenyi
La innovación es genérica y abarca tanto la educación como la formación, los procesos formales e informales. La estrategia de innovación proporciona una dirección clara y centra el esfuerzo de toda la organización en un objetivo común de innovación. Las empresas adoptan diversas innovaciones para realizar funciones con el fin de mejorar los servicios. A pesar de que el sector energético de Kenia se ha visto afectado negativamente por el cambiante entorno operativo que exige la adopción de estrategias de innovación para mejorar la ventaja competitiva en los mercados, existe una brecha de conocimiento sobre la relación entre las estrategias de innovación y la competitividad organizacional de Kenya Power & Lighting Company Ltd (KPLC). El objetivo principal era investigar la relación entre las estrategias de innovación y la competitividad organizacional de Kenya Power & Lighting Company Ltd. Esta investigación se estudió mediante el uso de un diseño de investigación descriptiva. Los encuestados objetivo incluyeron 1000 empleados de nivel superior, medio y bajo extraídos de las oficinas regionales de Kenya Power & Lighting Company Ltd. Se utilizó la técnica de muestreo aleatorio estratificado donde se seleccionó una muestra del 10% (100 encuestados). El estudio utilizó un cuestionario de encuesta administrado individualmente a todos los encuestados del estudio. Los datos cuantitativos recopilados se analizaron mediante el uso de estadísticas descriptivas utilizando SPSS y se presentaron a través de porcentajes, medias, desviaciones estándar y frecuencias. A partir del estudio, hubo una correlación positiva entre la competitividad y la innovación de procesos, tecnología, innovación de productos e innovación de mercado. El estudio recomienda que la empresa adopte la adopción de estrategias innovadoras; las empresas de servicios como KPLC deben asegurarse de que la introducción de nuevos productos, la reducción de costos, la mejora del proceso de innovación y el cumplimiento de las regulaciones se utilicen para influir en su competitividad. Las empresas también deben asegurarse de adaptar la nueva tecnología para hacer frente a la tecnología que cambia rápidamente.