Chitumbo, Eness M. Miyanda
Objetivo: El estudio investigó los factores que conducen a un menor uso de publicaciones periódicas en la biblioteca de la Universidad de Zambia. Diseño/Método: El estudio combinó diseños de investigación cualitativos y cuantitativos. Se utilizaron cuestionarios y guías de entrevistas para la recopilación de datos de un tamaño de muestra de 170 estudiantes. Análisis de datos: Los datos de los cuestionarios se analizaron utilizando el Paquete Estadístico para Ciencias Sociales, mientras que los datos de las entrevistas se realizaron temáticamente a través del análisis de contenido. Hallazgos: Los niveles de uso de publicaciones periódicas fueron bajos debido a la falta de conocimiento de la colección de publicaciones periódicas y sus servicios por parte de los usuarios, habilidades de búsqueda inadecuadas, orientación inadecuada de los estudiantes en el nivel de primer año y posteriores, colección no completa, recursos obsoletos, colección de acceso cerrado, etc. Para mejorar el uso de publicaciones periódicas, la biblioteca debe estar dirigida por personal calificado que guíe y capacite adecuadamente a los usuarios sobre cómo acceder, recuperar y usar las revistas. Otros aspectos incluyeron estrategias de marketing efectivas y provisión de revistas actualizadas en todas las áreas temáticas.