Revista de Gestión y Administración Pública

Abstracto

Un estudio para determinar el impacto de la gestión en la motivación para el servicio público en los empleados del sector público

Daniel McClure

El objetivo de este proyecto es proporcionar información sobre el concepto en desarrollo de la motivación para el servicio público (PSM) en los empleados públicos, específicamente en los asesores académicos de la educación superior. Inicialmente, se realizará una revisión de la literatura existente sobre la motivación para el servicio público y el asesoramiento académico. Los temas específicos incluirán la investigación sobre las recompensas deseadas, los factores de desarrollo de la PSM, los efectos organizacionales sobre la PSM, la medición de la PSM, cómo la PSM influye en el desempeño y los métodos para impactar en la PSM. Con una revisión de la literatura en consideración, se realizará un estudio de investigación. Será específico sobre la relación, si la hay, entre la PSM y la administración. El estudio examina a doce asesores académicos con seis supervisores diferentes. Se entrevistó a cada asesor y supervisor y se recopilaron sus respuestas a un conjunto predeterminado de preguntas que identifican sus niveles de motivación para el servicio público. Esos datos se organizaron y se compararon con otras respuestas para observar las tendencias y los factores que impactan en los niveles de PSM en los asesores. La conclusión del estudio fue que la administración tiene un impacto significativo en los niveles de PSM en los asesores académicos. Esto es importante ya que sugiere la necesidad de capacitación y desarrollo adicionales de los supervisores para capturar y utilizar con más éxito altos niveles de PSM en los servidores públicos.