Revista de farmacogenómica y farmacoproteómica

Abstracto

Inteligencia artificial para la gestión del estrés en el trabajo: una nueva perspectiva

Parul Agarwal

El estrés es un gran problema en la era actual, cuando nuestras vidas se han acelerado y estamos conectados todo el tiempo. Puede conducir a una variedad de problemas de salud. Los sistemas de inteligencia artificial asistidos por computadora para el diagnóstico del estrés permitirían un diagnóstico y decisiones más objetivos y consistentes. Varios parámetros como la temperatura corporal, la presión arterial, la tensión y rigidez muscular y la frecuencia cardíaca son indicadores claros y pueden ser utilizados por sensores para recopilar datos sobre un individuo y predecir sus niveles de estrés. Este estrés crea efectos perniciosos, especialmente para los empleados y los dueños de negocios. Cuando los trabajadores escuchan inteligencia artificial, la robotización del lugar de trabajo no les brinda relajación, sino que crea una sensación de inseguridad de perder el trabajo. Irónicamente, las herramientas de IA pueden hacer lo contrario, haciendo que el lugar de trabajo sea más humano y manteniendo a raya el estrés laboral. En el lugar de trabajo actual, las herramientas de IA están ganando terreno. Los chatbots y las interfaces de mensajería para tareas como la atención al cliente y el seguimiento de los clientes pueden eliminar de manera efectiva la carga de trabajo innecesaria y reducir la carga. Las tareas repetitivas automatizadas que los empleados realizan a diario no les dejan espacio para relajarse. Más bien, agotan la energía y conducen al estrés. La IA puede automatizar para ellos, lo que permite a los empleados aprovechar su intelecto y conjunto de habilidades para desarrollar inteligencia emocional e interacciones sociales que la IA nunca puede automatizar. Los dispositivos portátiles habilitados con IA pueden analizar y monitorear el comportamiento y las emociones. Esto puede identificar a los empleados que luchan contra el estrés. La gestión del estrés en el lugar de trabajo dirigida por IA puede desempeñar un papel importante en el diagnóstico y la cura del estrés. Esto será clave para la gestión del estrés en el lugar de trabajo, a medida que se esfuerza por construir una fuerza laboral feliz, productiva y preparada para el futuro.