Revista de Gestión y Administración Pública

Abstracto

Factores que moderan las decisiones de los estudiantes sobre la adopción del comercio móvil

Manal Alduaij y Hanaa Al-Amari

Esta investigación emplea el TAM para examinar los beneficios percibidos por los estudiantes y las barreras percibidas en el uso del m-commerce en relación con factores demográficos estudiantiles como género, edad, año de estudio y universidad de estudio que moderan las decisiones de adopción de m-commerce por parte de los estudiantes. El estudio adopta un enfoque cuantitativo basado en el desarrollo y distribución de cuestionarios que dieron como resultado una muestra total de 1000 estudiantes. Los datos empíricos se analizaron utilizando el programa informático SPSS-20. En primer lugar, en relación con el género, los resultados indican que, en general, los estudiantes varones perciben más beneficios en el manejo del m-commerce que las estudiantes mujeres. En segundo lugar, en relación con la edad, los resultados muestran que los estudiantes que están en el grupo de edad de '17~19' sienten más beneficios en el manejo del m-commerce que los estudiantes que están en el grupo de edad de '20~más'. En tercer lugar, en relación con el año de estudio, los hallazgos muestran que los estudiantes que están en el año de estudio de 'primero o segundo año' sienten más beneficios en el manejo del m-commerce que los estudiantes que están en los últimos años de estudio 'tercer o cuarto año'. En cuarto lugar, en relación al ámbito de estudio, los resultados muestran que los estudiantes que estudian en universidades públicas sienten más beneficios al tratar con el m-commerce que los estudiantes que estudian en universidades privadas.