Revista de Gestión y Administración Pública

Abstracto

Sistema de información de gestión de la salud (HMIS): ¿de quién son los datos? Desafíos contextuales

Richard Muhindo, Edith Nakku Joloba y Damalie Nakanjako

En 1997, el Ministerio de Salud instituyó el Sistema Nacional de Información de Salud (SIGH) en respuesta al llamado mundial y nacional para una mayor rendición de cuentas y una gestión basada en los resultados. El objetivo era proporcionar información sanitaria fiable y oportuna que sirviera de base para la toma de decisiones en el sector y ayudara a proporcionar mejores servicios de atención sanitaria a la población de Uganda. Sin embargo, ya existen preocupaciones sobre la funcionalidad del sistema, que se caracteriza por la presentación tardía e inadecuada de informes. El propósito de este documento fue realizar un análisis crítico de los desafíos contextuales del SIGH y proponer un marco que mejorara la recopilación de datos fiables y oportunos en todos los niveles del sistema. Después de un análisis crítico de la literatura existente, los informes y las presentaciones en varios talleres y reuniones de revisión del Ministerio de Salud, y conversaciones informales interactivas con algunos funcionarios del Ministerio, este documento afirma que la falta de uso de los datos del SIGH, la mala cultura de la rendición de cuentas, la falta de incentivos para el rendimiento, la planificación estratégica y los programas verticales contra el VIH/SIDA son los desafíos contextuales estratégicos para esta amenaza. La utilización de datos en todos los niveles del sistema será el eje para la realización de la recopilación y presentación oportuna de datos y, con este fin, un sistema fácil de usar es el núcleo de cualquier sistema de salud pública exitoso cuando: Ayudará a los gerentes de hospitales a alinear los recursos del sistema de salud con las necesidades de los usuarios del servicio Vinculará las mediciones de desempeño con la rendición de cuentas Monitoreará las actividades relacionadas con la salud para ayudar a evaluar qué funciona y qué no Contribuirá al desarrollo organizacional Este documento propone un marco que verá la utilización de datos como la base para la recopilación y presentación oportuna de informes en todos los niveles del sistema. Habrá aprendizaje organizacional con el desarrollo organizacional asociado que genere propiedad y demanda sostenida de recopilación y presentación de datos. La clave en la implementación será; liderazgo, gestión del cambio, integración organizacional y desarrollo de capacidad.