Revista de Gestión y Administración Pública

Abstracto

El ajuste persona-organización y la actitud del personal médico: profesionalismo y actitud laboral en un hospital chino

Chiung-hsuan Chiu, Huan-Cheng Chang y Chung-Jen Wei

Objetivos: Los médicos y el personal administrativo tienen obligaciones diferentes; los médicos pueden tener filosofías y sistemas de valores diferentes a los del personal administrativo. Por lo tanto, los objetivos de este estudio son: (1) determinar las formas en que la congruencia o divergencia de valores impacta en las actitudes de los empleados; y (2) investigar el papel moderador del profesionalismo en los valores laborales de los médicos. Método: Se recogieron 86 cuestionarios de médicos y personal. Este estudio utilizó un diseño previo desarrollado por Chiu en Taiwán. Se utilizó la regresión polinómica para los efectos de congruencia de valores multidimensionales. Resultado: El ajuste entre los valores reales y deseados no conduce necesariamente a niveles más altos de satisfacción laboral y compromiso organizacional. El efecto moderador del profesionalismo en el ajuste y la actitud solo se aplicó al "respeto personal" y la satisfacción laboral, además del ajuste en la "orientación a las ganancias" y el compromiso organizacional. Conclusión: Cualquier investigación futura en esta área debe intentar incluir otras posibles variables intervinientes en la relación del ajuste con los valores y la actitud. Se propone que el hospital adopte una estrategia competitiva adecuada que le permita lograr un sistema de compensación justo y ganancias razonables, y de esa manera garantizar que pueda retener los servicios de sus médicos tratantes.