Revista de Gestión y Administración Pública

Abstracto

El impacto de las dimensiones del reclutamiento con base política en la calidad de los servicios gubernamentales en los ministerios públicos palestinos

Wasim I Al-Habil y Samah El-Ghazali

El objetivo de este estudio es investigar el impacto de las dimensiones del reclutamiento basado en la política (PbR) en la calidad de los servicios gubernamentales en los ministerios públicos palestinos. El estudio examinó el impacto a través de cuatro variables independientes principales, que son: independencia en la toma de decisiones, equidad en la prestación de servicios gubernamentales, abuso del trabajo oficial por interés personal y autonomía de la organización. Este estudio siguió el enfoque analítico estadístico, utilizando un cuestionario como herramienta de recopilación de datos, que se distribuyó entre los empleados públicos que trabajan como directores de departamento y directores a cargo en los ministerios del sector social. Los resultados mostraron que la independencia en la toma de decisiones y la equidad en la prestación de servicios gubernamentales tienen un efecto significativo en la calidad de los servicios gubernamentales (QoGS). El estudio recomendó que el principio de igualdad de oportunidades en el nombramiento de puestos superiores se aplique a los puestos superiores públicos palestinos.