Revista de Gestión y Administración Pública

Abstracto

El impacto de la implementación del concepto de gestión del conocimiento en la gestión de crisis de seguridad

Zaki AM Abuzyead y Sherifa Fouad Sherif

Este estudio tuvo como objetivo identificar el impacto de la aplicación del concepto de gestión del conocimiento en la gestión de crisis de seguridad en las salas de operaciones conjuntas de las fuerzas de seguridad palestinas en las gobernaciones de Cisjordania. Para lograr los objetivos del estudio, el investigador utilizó el método descriptivo analítico, y el cuestionario se utilizó como herramienta para recopilar los datos necesarios de la sociedad de estudio, que representa a todos los oficiales en la sala de operaciones conjuntas, que suman (352) oficiales. Los resultados del estudio mostraron un efecto significativo con significancia estadística a nivel de significación (α ≤ 0,05) para los procesos de gestión del conocimiento (diagnóstico del conocimiento, generación del conocimiento, almacenamiento del conocimiento, distribución del conocimiento e implementación del conocimiento) en las etapas de la gestión de crisis de seguridad en las salas de operaciones conjuntas de los servicios de seguridad palestinos.